Rückgaberecht / Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, vorausgesetzt, die Produkte sind ungebraucht, unbeschädigt und in der Originalverpackung. Produkte, die aus gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wie Hygieneartikel, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Name des Unternehmens, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandtes Schreiben oder eine E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist.